Можливість
Wallet-картки
Покупець сканує QR-код біля каси, входить через Apple ID або Google ID — і картка в його гаманці. Баланс, історія транзакцій і сама скановувана картка живуть на самому пропуску.
Там, де месенджери перемагають гаманці, та сама картка живе в чат-боті — з тим самим балансом позаду.
Коротко
- Реєстрація
- Близько десяти секунд біля каси
- Вхід
- Apple ID або Google ID
- Альтернативний канал
- Та сама картка в чат-боті
- Інструмент персоналу
- Застосунок-сканер у вебі, на Android та iOS
Оновлено
Що з цим можна робити
Чотири речі, для яких цю можливість справді використовують у програмах, що працюють сьогодні.
Нічого не завантажувати
Без походу в магазин застосунків, без анкети й без пароля.
Push-сповіщення
Покупець дізнається про нараховане чи списане щойно це стається.
Працює в гаманці офлайн
Пропуск лежить на пристрої; з'єднання потрібне лише для оновлення балансу.
Запасний варіант у боті
На ринках, де переважають месенджери, картка живе в чаті з тим самим балансом.
Де це в системі
Один профіль за кожною частиною
Кожна можливість читає й записує той самий профіль клієнта, тож покупець, який приєднався через Wallet-картку, піднявся на рівень і погасив ваучер, — це один запис, а не три.
Саме тому бізнес може почати з 7Stamp і перейти на 7Bonuses, нікого не реєструючи заново: профіль і баланс залишаються на місці.
Поширені питання
Що таке 7Bonuses?
7Bonuses — це рушій лояльності для балів і кешбеку. Він зберігає правила, профіль клієнта та баланс, а картку видає покупцеві в Apple Wallet чи Google Wallet або в чат-боті. Бізнес працює на обладнанні, яке в нього вже є.
Чи потрібно покупцеві встановлювати застосунок?
Ні. Покупець сканує QR-код, входить через Apple ID або Google ID — і картка опиняється в гаманці. Там, де сильніші месенджери, та сама картка живе в чат-боті.
Чи обов'язково інтегруватися з касою?
Лише за бажанням. Чотири з шести способів ідентифікації не потребують інтеграції з касою: Wallet-картка зі сканером персоналу, банківський платіжний термінал, QR-код на друкованому чеку і фіскальний чек, який сканує сам покупець.
Скільки часу займає запуск?
Базове налаштування працює того ж дня: створити програму, поставити QR-код біля каси й дати персоналу застосунок-сканер. Програми з рівнями, винятками та пріоритетами правил налаштовуємо разом із нашою командою.
Чи може персонал витратити баланс клієнта без нього?
Ні. Нічого не списується без авторизації самого покупця. Це і є відмінність від вкладки «лояльність», вбудованої в більшість кас, де касир може тихо перевести бали на свою картку.
Наступний крок
Спробуйте спершу на одній точці
Запустіться з одним правилом, а решту додавайте, коли програма їх заслужить.